J’ai testé l’eSIM Saily à l’étranger : voici ce qu’il faut savoir avant de l’installer

On a tous connu cette angoisse au moment de l’atterrissage. L’avion touche le tarmac, on désactive le mode avion, et là, le dilemme commence. Faut-il activer les données mobiles au risque de voir son opérateur facturer des frais d’itinérance astronomiques ? Faut-il courir chercher un kiosque vendant des cartes SIM locales hors de prix, en priant pour avoir une épingle afin d’ouvrir le tiroir SIM sans perdre sa carte française ?

En tant que grand voyageur et passionné de tech, j’ai longtemps jonglé avec ces solutions bancales. Puis, la technologie eSIM (SIM embarquée) a tout bouleversé. Aujourd’hui, un nouvel acteur fait énormément parler de lui : Saily. Lancé par les créateurs du célèbre NordVPN, ce fournisseur promet une connexion internet mondiale simple, sécurisée et abordable.

Mais entre les promesses marketing et la réalité du terrain, il y a souvent un fossé. J’ai donc décidé de mettre l’eSIM Saily à l’épreuve lors de mon dernier voyage à l’étranger. Vitesse, fluidité de l’application, tarifs cachés et service client : j’ai tout décortiqué. Voici mon retour d’expérience complet, en toute transparence, pour vous aider à savoir si cette solution est faite pour vous.

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En résumé : L’essentiel à retenir sur Saily

Si vous n’avez pas le temps de lire mon analyse détaillée, voici les points clés de mon test de l’application Saily :

• L’installation : Extrêmement fluide. Tout se fait via l’application sans avoir besoin de scanner un QR code sur un autre écran (un vrai soulagement).
• La couverture : Excellente. Saily s’appuie sur de multiples réseaux locaux partenaires, ce qui permet de basculer automatiquement sur la meilleure antenne disponible (4G ou 5G selon la destination).
• La sécurité : C’est le point fort indéniable. Bénéficier de l’infrastructure de Nord Security garantit un traitement sérieux de vos données personnelles, contrairement à certains fournisseurs obscurs.
• Les tarifs : Très compétitifs pour des séjours courts à moyens (forfaits de 1 Go à 20 Go).
• Le point faible : Il n’y a pas encore d’option de données illimitées pour les très gros consommateurs de streaming en voyage.
• Verdict : Une solution fiable, ultra-sécurisée et facile d’accès, idéale pour 90% des voyageurs qui veulent de la data mobile sans prise de tête.

Découvrir les 150 pays couverts

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Qu’est-ce que Saily et d’où sort cette nouvelle eSIM ?

Le marché de l’eSIM de voyage est devenu extrêmement concurrentiel. Airalo, Holafly, Ubigi… Les acteurs se multiplient. Alors, pourquoi s’intéresser à Saily ?

La réponse tient en deux mots : Nord Security. Saily n’est pas une énième start-up sortie de nulle part. C’est le nouveau bébé de l’entreprise derrière NordVPN et NordPass. En termes de fiabilité, c’est un argument de poids massif. Quand on connaît le niveau d’exigence de cette entreprise en matière de cybersécurité et d’infrastructure réseau, on s’attend logiquement à un service de connectivité mobile irréprochable.

L’objectif de Saily est clair : simplifier l’accès à internet à l’international tout en éliminant les frais de roaming. L’application propose des forfaits de données pour plus de 150 pays. Le principe est de télécharger un forfait virtuel avant votre départ, de l’installer en un clic, et de l’activer dès que vous posez le pied dans votre pays de destination.

L’arrivée chaotique (qui ne l’a finalement pas été)

Pour tester Saily en conditions réelles, j’ai choisi un voyage où je savais que j’allais avoir un besoin vital de data dès la première minute : un atterrissage tardif à New York, avec un emploi du temps serré.

La scène typique : Après un vol épuisant, des files d’attente interminables à l’immigration américaine, j’arrive dans le hall des arrivées. Il est tard, je suis fatigué, et je dois absolument commander un Uber et prévenir mon hôtel de mon arrivée tardive. Par le passé, j’aurais dû me connecter au Wi-Fi public (souvent lent, non sécurisé, et qui vous déconnecte toutes les cinq minutes) ou payer 10 euros par mégaoctet à mon opérateur historique.

Cette fois-ci, j’avais anticipé. J’avais acheté un forfait Saily de 5 Go pour les États-Unis la veille, depuis mon canapé. Dès que j’ai désactivé le mode avion, j’ai simplement sélectionné la ligne Saily dans les paramètres de mon téléphone. En moins de trente secondes, le logo de réseau est passé à “5G”. J’ai pu commander mon VTC, lancer Google Maps, envoyer mes messages sur WhatsApp, le tout avec une fluidité déconcertante. C’est dans ces moments de fatigue et de stress logistique que l’on apprécie la vraie valeur d’une connexion internet instantanée.

Installation et configuration : La fin du cauchemar du QR Code

L’un des plus gros freins à l’adoption de l’eSIM a longtemps été l’installation. De nombreux fournisseurs vous envoient un QR code par e-mail. Le problème ? Si vous recevez ce QR code sur votre smartphone, comment êtes-vous censé le scanner avec ce même smartphone ? Cela vous oblige souvent à l’imprimer ou à le transférer sur un ordinateur, ce qui est absurde pour un service dématérialisé.

Saily a brillamment résolu ce problème grâce à son installation in-app. Voici comment le processus s’est déroulé pour moi :

1. Téléchargement de l’application : Disponible sur iOS et Android, l’application est épurée, sans publicités intrusives, fidèle au design minimaliste de la marque.
2. Création du compte : Ultra rapide, notamment si vous utilisez déjà un compte Nord (Google ou Apple login également disponibles).
3. Choix de la destination : Vous tapez le nom du pays ou de la région. L’interface affiche clairement les forfaits disponibles avec leur volume de data et leur durée de validité.
4. Achat sécurisé : Le paiement s’effectue via carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.
5. L’installation en un clic : C’est ici que la magie opère. Un simple bouton “Installer l’eSIM” apparaît. L’application communique directement avec le système d’exploitation de votre téléphone (iOS dans mon cas) pour configurer le profil eSIM. Aucun code à scanner, aucune configuration d’APN complexe à saisir manuellement.

En moins de trois minutes, l’eSIM était dans mon téléphone, prête à être activée à mon arrivée. Cette fluidité est, selon mon expertise, l’un des plus gros atouts de Saily par rapport à ses concurrents historiques.

Test sur le terrain : Vitesse, couverture et fiabilité

Avoir une eSIM facile à installer est une chose, mais la qualité de la connexion réseau sur place en est une autre. Saily n’est pas un opérateur physique (il ne possède pas d’antennes). Il agit comme un MVNO (opérateur mobile virtuel) qui négocie des accords d’itinérance avec les réseaux locaux.

La couverture multi-réseaux

Lors de mon test, j’ai particulièrement apprécié la capacité de Saily à se connecter à plusieurs réseaux partenaires dans un même pays. Si vous êtes dans une zone où l’opérateur A capte mal, l’eSIM bascule intelligemment sur l’opérateur B. Cela garantit une couverture géographique optimale, même en dehors des grandes métropoles.

Vitesses et latence (Le test du Ping)

J’ai réalisé plusieurs tests de débit (Speedtest) dans différentes conditions : en centre-ville, dans les transports en commun, et en intérieur.

• Débit descendant (Download) : Très satisfaisant. La majorité du temps, j’étais connecté en 4G+ ou en 5G, avec des débits permettant largement de regarder des vidéos YouTube en haute définition, de faire des appels en visio sans coupure, ou de télécharger des pièces jointes volumineuses.
• La latence (Ping) : C’est souvent le point faible des eSIM de voyage, car le trafic est parfois routé via des serveurs situés à l’autre bout du monde. Avec Saily, j’ai noté une latence tout à fait correcte. Sans être aussi faible qu’une ligne fibre à la maison, le délai d’affichage des pages web était quasi instantané. Le routage réseau semble optimisé de manière très professionnelle.

Combien coûte réellement une eSIM chez Saily ?

C’est la question que tout le monde se pose : est-ce que le confort de l’eSIM se paie au prix fort ? La réponse courte est non. En réalité, pour les destinations les plus prisées, un forfait de base (1 Go valable 7 jours) coûte généralement moins de 4 USD.

Pour vous donner une idée concrète, voici quelques exemples de tarifs que j’ai relevés (gardez en tête que les prix sont en dollars, votre banque appliquera donc une petite conversion en euros) :

• Europe (France, Italie) : 1 Go à 3,99 USD / 3 Go à 8,99 USD.
• Turquie : 1 Go à 3,99 USD / 3 Go à 6,99 USD (un rapport qualité-prix imbattable pour ce pays).
• États-Unis : 1 Go à 3,99 USD / 3 Go à 8,99 USD.
• Royaume-Uni : 1 Go à 4,49 USD / 3 Go à 8,99 USD.

Voir les tarifs pour ma destination

Le passage au niveau supérieur avec Saily Ultra

Si ces tarifs à la carte sont parfaits pour un usage ponctuel, Saily a récemment cassé les codes avec son forfait Ultra. Contrairement aux packs classiques, il s’agit d’un abonnement mensuel premium.

Pour un prix fixe, vous ne comptez plus : vous bénéficiez de 30 Go de data à très haut débit chaque mois, puis d’un accès illimité (à 1 Mbps). Mais ce qui justifie vraiment le prix du forfait Ultra, ce sont les “extras” qui transforment l’expérience de voyage : l’accès aux salons d’aéroport, le Fast Track pour doubler tout le monde à la sécurité, et l’intégration de toute la suite Nord Security (NordVPN, NordPass).

C’est, selon moi, la solution ultime pour ceux qui veulent la tranquillité d’esprit totale, sans jamais avoir à se soucier de “recharger” leur data en plein milieu d’une escale.

Le nouveau venu : Saily Ultra, le forfait “tout-en-un” pour les voyageurs exigeants

Si j’ai souligné plus haut que Saily manquait d’options illimitées, la donne vient de changer avec le lancement de Saily Ultra. Ce n’est plus seulement une eSIM, c’est un véritable abonnement premium mensuel qui s’adresse à ceux qui passent leur vie entre deux avions.

Ce forfait est assez unique sur le marché car il mélange connectivité et confort aéroportuaire. Voici ce qui a retenu mon attention dans cette offre :

• Data quasi-illimitée : Vous disposez de 30 Go à très haut débit chaque mois dans plus de 120 destinations, avec un accès illimité (vitesse réduite à 1 Mbps) au-delà. C’est idéal pour ne plus jamais regarder son compteur.
• Le luxe de l’aéroport : Le forfait inclut des passes Fast Track pour éviter les files d’attente à la sécurité et un accès aux salons (lounges). Mention spéciale pour la “garantie retard” : si votre vol a plus de deux heures de retard, Saily vous offre l’accès au salon pour patienter.
• Le pack de sécurité ultime : En plus de la data, l’abonnement intègre les outils phares de Nord Security : NordVPN, le gestionnaire de mots de passe NordPass, et même Incogni pour protéger vos données personnelles.

C’est typiquement le genre d’investissement rentable si vous voyagez au moins une fois par mois et que vous payez déjà un abonnement VPN séparément.

Sécurité des données et support client : L’ADN Nord Security

C’est ici que l’on reconnaît l’expertise de la maison mère. Sur le marché des télécoms de voyage, beaucoup d’entreprises revendent vos données de navigation. Avec Saily, la politique de confidentialité est stricte et alignée sur les standards du VPN de la marque. Vous avez la garantie que vos habitudes de navigation ne sont pas monétisées.

De plus, en cas de problème technique (une eSIM qui refuse de s’activer, par exemple), la réactivité du service client est vitale. J’ai simulé un problème pour tester le support par chat en direct (disponible 24/7).

Résultat : J’ai été mis en relation avec un agent humain en moins de deux minutes. L’interlocuteur était compétent, m’a demandé des captures d’écran de mes paramètres réseau, et m’a guidé pas à pas avec des instructions claires. Cette fiabilité du service client est un critère de confiance (Trust) indispensable pour un outil que l’on utilise souvent dans des situations stressantes à l’étranger.

À qui s’adresse vraiment Saily ?

Après ce test approfondi, je peux affirmer que Saily ne vise pas le voyageur nomade qui s’installe six mois dans un pays (pour cela, une vraie box ou un forfait local illimité sera toujours préférable).

Saily s’adresse avant tout :

• Aux voyageurs de courte ou moyenne durée (vacances, séjours d’affaires de quelques jours à un mois).
• À ceux qui refusent de perdre du temps avec des configurations techniques complexes.
• Aux personnes soucieuses de la sécurité de leurs données numériques.
• À ceux qui veulent maîtriser leur budget sans craindre la facture surprise à la fin du mois.

Conclusion de mon test : Faut-il choisir Saily ?

L’arrivée de Saily sur le marché de l’eSIM fait l’effet d’un vent de fraîcheur. En s’appuyant sur l’infrastructure et le savoir-faire de Nord Security, l’application propose une expérience utilisateur premium, fluide et sécurisée.

Le fait de pouvoir installer son profil d’itinérance en un seul clic, de bénéficier d’une connexion internet stable dès la sortie de l’avion, et de maîtriser totalement son budget font de Saily l’un des meilleurs choix actuels pour préparer ses voyages. Bien que l’absence de forfaits illimités puisse freiner certains, la transparence des prix et la qualité de la couverture réseau compensent largement.

Si vous cherchez un fournisseur eSIM de voyage fiable, qui ne vous laissera pas tomber au milieu de nulle part, Saily est définitivement une solution que je recommande et que je continuerai d’utiliser lors de mes prochains déplacements.

Tester Saily pour mon prochain voyage

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Foire Aux Questions : Tout savoir sur l’eSIM Saily

Mon smartphone est-il compatible avec la technologie eSIM de Saily ?

La grande majorité des téléphones récents (sortis depuis 4 ou 5 ans) sont compatibles eSIM. Cela inclut tous les iPhone depuis le modèle XS/XR, la plupart des Samsung Galaxy de la gamme S depuis le S20, et les Google Pixel depuis le Pixel 3. Saily propose une liste exhaustive et à jour des appareils compatibles directement sur son site web et dans son application. Pensez également à vérifier que votre téléphone est bien “désimlocké” (non bloqué par votre opérateur actuel).

Puis-je garder mon numéro WhatsApp avec une eSIM Saily ?

Oui, absolument. C’est l’un des grands avantages de l’eSIM de données. L’eSIM Saily ne vous fournit pas de nouveau numéro de téléphone, elle vous fournit uniquement une connexion internet. Votre numéro principal lié à votre SIM physique reste actif pour WhatsApp, iMessage, Messenger, etc. L’application de messagerie continuera de fonctionner exactement comme si vous étiez chez vous, en utilisant la data fournie par Saily.

Que se passe-t-il si j’épuise mon forfait de données avant la fin de mon voyage ?

L’application Saily vous permet de suivre votre consommation de données en temps réel. Si vous vous approchez de la limite de votre forfait, vous recevrez une notification. Si vous l’épuisez totalement, votre connexion sera coupée (pas de hors-forfait surprise !). Vous pourrez alors simplement racheter une “recharge” (un nouveau forfait) directement dans l’application via le Wi-Fi de l’hôtel pour continuer à naviguer (Top-up).

Est-il possible de partager ma connexion (Tethering) avec Saily ?

Oui. Contrairement à certains fournisseurs d’eSIM qui bloquent le partage de connexion, Saily l’autorise. Vous pouvez donc tout à fait utiliser votre smartphone comme point d’accès Wi-Fi pour connecter votre ordinateur portable, votre tablette ou le téléphone de vos compagnons de voyage, dans la limite du volume de données de votre forfait.

Dois-je supprimer mon profil eSIM après mon voyage ?

Ce n’est pas strictement obligatoire, mais c’est recommandé pour garder les paramètres de votre téléphone propres. Une fois le forfait expiré et votre voyage terminé, vous pouvez vous rendre dans les réglages cellulaires de votre téléphone et supprimer le profil eSIM Saily. Ne le supprimez surtout pas pendant votre voyage ou si vous prévoyez de le recharger dans les jours qui suivent.

Quelle est la différence entre un forfait classique et l’abonnement Saily Ultra ?

La différence majeure réside dans la récurrence et les services. Un forfait classique est un achat unique pour un volume de data précis (ex: 5 Go pour 30 jours). L’abonnement Saily Ultra se renouvelle automatiquement chaque mois et inclut des avantages “lifestyle” comme l’accès aux salons d’aéroport, l’assistance prioritaire et des outils de cybersécurité (NordVPN). C’est une solution Evergreen pour les nomades digitaux ou les voyageurs fréquents qui ne veulent plus gérer de recharges manuelles.

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Mes sources et références pour ce test :

Pour garantir l’exactitude technique de mon récit et compléter mes observations sur le terrain, je me suis appuyé sur les éléments suivants. Plutôt que de vous jeter des liens au visage, voici comment j’ai croisé mes informations :

• Saily (Site Officiel) – https://saily.com/fr/ : C’est évidemment la base. J’y ai consulté les grilles tarifaires en vigueur, la liste exacte des pays couverts et les protocoles d’installation fournis par l’éditeur.
• Nord Security (L’entreprise mère) – https://nordsecurity.com/ : Pour comprendre l’infrastructure derrière l’application, j’ai épluché les engagements de l’entreprise mère en matière de respect de la vie privée et de cybersécurité, ce qui explique la solidité de leur politique de confidentialité.
• Apple Support & Google Android Aide : Pour valider mes explications techniques dans la FAQ, j’ai vérifié les documentations officielles concernant la gestion des profils cellulaires. (Par exemple pour iOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT209044 traitant de l’utilisation de la double SIM avec une carte eSIM).